作者介紹
在一個因緣巧合之下，三個經濟學博士背景的教授踏上了橫跨美國一週的旅程，他們分別是
史丹佛大學商學院（Stanford Graduate School of Business） — 保羅·歐耶（Paul Oyer）
猶太大學大衛·艾克利斯商學院（David Eccles School of Business，University of Utah） — 史考特·薛佛（Scott Schaefer）
西北大學凱洛管理學院（Kellogg School of Management，Northwestern University）— 麥克·馬齊歐（Michael Mazzeo）
作者們是個體經濟學家，主要研究和分析公司、個人和市場。他們也在策略問題裡，推出了一個很簡單且著名的企業策略理念：
馬齊歐法則（Mazzeo‘s Law）
每個策略問題的解答都是：視情況而定
若一個問題的解答不是如此，這就不是一個策略問題。
比如品質或者價格取勝，都應該視公司和市場特性而定，因應趨勢來制定對公司最有效的策略。作者們也在這本書裡寫下了他們在這趟公里旅行得到的有趣策略和實際應用，這些都是非常值得參考的。
作者們在裡面對每個策略都提出了分析，並且說明這個策略是否有奏效，以及帶來的效益與限制等等。
旅程開始！！
企業規模
某些精品事業只適合做小
絹絲意式濃縮咖啡館（Silk Espresso）咖啡館的老闆，凡事都親力親為，並且主打消費者價值主張，想要維持最好的品質給顧客。從店內的裝潢到製作咖啡的每一個步驟，都由老闆親自監督。而她也確實做到了，超高投入的程度使她的咖啡館也在當地社區有很好的口碑及評價。於是，老闆想要開分店，來獲得更大的成長空間。在開了四間分店後，對老闆來說是個很大的負荷，因為她必須親自監督四間店的營運。而最後，只剩下作者們造訪的這家店。這家店比較不適合擴張規模，反而可以有其他的成長方向。
反之，作者們參訪的一家酒吧餐廳，大頭照酒吧餐廳（Mugshots Grill & Bar）因為老闆擁有豐富的相關經驗和使用低價策略，瞄準大學生市場，可以快速的在九年裡開了九家分店。並且老闆也使用許多監督方法來確保每一家的分店都有運作順利，所以適合使用增加分店的方式來擴展酒吧的規模。
企業之所以可以實行規模經濟，靠的是在擴展事業時找到有效分攤固定成本的方法。當固定成本高於變動成本時，就有創造具獲利性成長的潛力。企業可以在不增加固定成本的情況下，增加少量變動成本來應付更多的業務。同時也要做好市場調查，清楚的評估市場的潛力，來確保消費者有足夠大的需求。
設點障礙，別讓太多人來分食大餅
作者們也參訪了一間噴霧系統公司，補露珠公司（Prodew Inc.）由於製作橡膠管的鑄模的固定成本非常高，所以該公司的主要策略是先用超低價來奪取盡可能多的市佔率，而當業務足夠多，規模經濟出現時，平均成本就會因為業務的增加而降低，因此市佔率和利潤都會雙雙提高。
而這也對接下來想要進入這個行業的公司樹立起一個障礙，他們在沒有足夠的信心搶走市佔率下，無法合理的砸下成本。
網路效應
以臉書（Facebook）作為例子，臉書有非常龐大的用戶，而他們也會在上面張貼相片，評論和影片等等。而當你發現你的朋友都在使用時，你會不會也想加入？
這是一個正向循環，有越多的人在使用臉書，就會有更多人想使用臉書。
如果有新的競爭者想要進入這個市場，他們就會很難取得新用戶。因為，誰會想加入一個沒有朋友的全新社群網站？而這無疑也樹立了一個巨大的障礙，來讓那些想要進入這個市場的潛在競爭者望而卻步，除非他們可以做出其他的附加價值。比如還沒被收購前的Instagram 主張使用照片和短影片來分享生活，讓使用者可以用另外一種方法來和朋友或陌生人交流。
吸引有利潤的客戶，遠離沒賺頭的客戶
這次，作者們來到了一間跟傳統認知不同的銀行，蒙大拿銀行（Bank of Montana）。這家銀行使用了與其他大銀行不同的策略。
他們主要的服務客群是平均存款餘額高，低交易次數或電子交易賬戶，並且給他們多0.5%的利率。
由於銀行的成本非常大，需要應付非常多的交易量，因此有許多必要的成本，比如分店與櫃檯數，人力成本等等。
而這家銀行使用的策略，可以篩選到需要大量交易的客戶，只專注服務於少數的大客戶，可以減少許多的成本，使他們得以為顧客提供較高的利率，同時也能賺錢。
