說“不”也要維護對方顏面
在商場的人際關係中，需要很多的技巧。當想拒絕別人的請求時，說“不”需要花很多的心思。態度一定要謹慎，真誠，使對方了解你的苦衷。
一個人在有求於人時，都會帶著忐忑不安的心情。如果一開始就跟對方說“不行”，會嚴重傷害對方的自尊心。應先說些關心，同情的話，再說明自己無法接受請求的理由，表達自己無能為力的歉意。讓對方相信你的拒絕是出於無奈，心理上會較能接受自己被拒絕的情況。若能抓住機會適當的機會講出另一個人的長處會更好，能夠自然的讓對方轉移求助目標。
太過迎合別人，就會失去自己。因此，不要害怕拒絕別人，如果你可以想出冠冕堂皇的理由的話。
-高爾基
激發好勝心，才能讓部署前進
有挑戰就能激起好勝心，比如在黑板上寫下各個員工的業績數。好奇心比很多誘因更能招攬或留住一位有才幹的部下。但也要小心在挑戰失敗後，對部下的心情帶來的反噬。在部下失敗後，也應該真誠的鼓勵部下，讓他們還有信心進行下一個挑戰。
用同理心動搖別人的心
要說服人，最有力的武器就是感情。即便你的理論是百分之百對的，也沒有漏洞。但如果他不願意，就會用各種荒謬的理由來反駁。我們在勸說的過程中，也要善於利用情感來說服人，讓對方能夠有同理心，設身處地的感受，就可以增加說服的成功率。
公私分明才能贏得下屬的信任
有一些有權在身的領導者，常常認為有權利就擁有一切，濫用手中特權來達到自己的目的。
如果領導者經常這樣做的話，也會讓下屬有樣學樣，並且造成整個公司的文化信任破裂。
有人會說水清無魚，一個人太過的堅持清廉，反而會讓周圍的人對你敬而遠之。但在這個愛占便宜的現代社會，物以稀為貴，能堅持清廉的人反而比較會獲得大家都信任。
領導的藝術有如放風箏，看上去是讓風箏自由自在地翱翔。但實際上，風箏的一切全掌握在自己手上，一根細細的絲線上。
厚黑學的價值
人在江湖走，智慧要有。
在職場上用點小心機並不可恥，這些技巧可以使你在職場平步青雲，步步高升。相反的，一輩子平庸且不甘的當打工族，只能眼巴巴望著別人升遷的才可恥。
厚黑學不僅僅是一種生存之道，更是一種智慧的謀略。在這個充滿挑戰的現實社會中，厚黑學為我們提供了一種超越平凡的思維方式，一種看清事物本質的力量。適當的使用這些技巧，可以讓你在面對很多事情時，都能靈活和從容的面對，並且獲得大多數人的喜好和幫助。
